Mitarbeiter/in Garantie & Serviceannahme (80 %)

Werkstattprofi mit Schreibtischtalent gesucht!

Bei uns dreht sich alles um Spezialfahrzeuge, clevere Umbauten und zufriedene Kunden. Damit im After Sales alles rund läuft, suchen wir dich – die Schnittstelle zwischen Werkstatt, Kunden und Herstellern. Einer, der mit Papierkram genauso souverän umgeht wie mit einem frisch angelieferten Fahrzeugschlüssel.

Dein Alltag bei uns

Garantiemanagement: Du prüfst, erfasst und bearbeitest Garantieanträge / Garantiefälle effizient und zuverlässig. Dabei behältst du den Überblick über Herstellervorgaben und die Kommunikation mit Lieferanten.
Kundenbetreuung & Serviceannahme: Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kund/innen bei Fragen und regelst die Fahrzeugannahme und -übergabe. Mit deinem Organisationstalent sorgst du für einen reibungslosen Ablauf und hohe Kundenzufriedenheit.
Organisation & Administration: Ob Auftragsabwicklung, Rechnungen, Pflege von Stammdaten oder Büroorganisation: du bringst Struktur in unsere Abläufe im After-Sales-Bereich.
Allrounder im After Sales: Du hast die Verantwortung für Ersatzteilbestellungen, machst Fahrzeugüberführungen und übernimmst Aufgaben überall dort, wo du gebraucht wirst - tatkräftig, lösungsorientiert und flexibel.

Das bringst du mit

Abgeschlossene technische Grundausbildung oder solide Fahrzeugkenntnisse
Kaufmännische Weiterbildung oder Erfahrung im Admin-Bereich? Jackpot!
Fit in MS Office, ERP-/Garagensysteme sind dir nicht fremd
Technisches Verständnis für Fahrzeugbau, Umbauten und Nachrüstungen
Du organisierst gern, denkst mit und hast ein offenes Ohr für Kunden

Dein Spielfeld

Bist du bereit, als tatkräftiger Problemlöser unsere Kunden mit Fachkompetenz glücklich zu machen und dabei Teil eines familiären Teams mit den neusten Pickups zu werden? Dann tobst du dich hier aus:

Du verantwortest das Garantiewesen von A bis Z
Du bist der organisatorische Rückhalt im After Sales
Du wirst zur kompetenten Ansprechperson für Kunden und Kollegen

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Was wir bieten

Faire Bezahlung

5 Wochen Ferien

Kollegiales, humorvolles und wertschätzendes Team

Gestaltungsfreiheit bei deiner Arbeit

Moderne Werkstatt, coole Tools, top Infrastruktur

Flexible Arbeitszeiten für eine gesunde Work-Life-Balance

Fühlst du dich angesprochen?

Dann freue ich mich über deine Bewerbung oder einen Anruf, oder du füllst direkt das Online-Bewerbungsformular weiter unten aus!

Pascal Spycher

Leiter operativer Betrieb

032 511 00 70
pascal.spycher@ariva.ch

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